Modul 1. Managementul clienților și relații publice", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare


Modul 2. Managementul rețelelor de aprovizionare cu apă și canalizare", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare


Modul 3. Managementul financiar. Determinarea, aprobarea și aplicarea a tarifelor la serviciul public de alimentare cu apă-canalizare", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 


Modul 4. Managementul calității apei și apelor uzate", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

Modul 5. Planificarea strategică. Indicatori de calitate a serviciului public", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

Modul 6. Managementul proiectelor de investiții", grupa română. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

Curs de FORMARE DE FORMATORI pentru modulele adresate serviciului abonați

MODUL 7, 8, 9 - EXPLOATAREA SISTEMELOR DE ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE. Curs de instruire pentru angajatii serviciilor abonati al operatorilor "Apa-Canal"