"Модуль 1. Managementul clienților și relații publice", Русская Группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

"Модуль 2. Managementul rețelelor de aprovizionare cu apă și canalizare", Русская Группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

"Модуль 3. Managementul financiar. Determinarea, aprobarea și aplicarea a tarifelor la serviciul public de alimentare cu apă-canalizare", Русская Группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

"Модуль 4. Managementul calității apei și apelor uzate", Русская группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

"Модуль 5. Planificarea strategică. Indicatori de calitate a serviciului public", Русская группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare

 

"Модуль 6. Managementul proiectelor de investiții", Русская группа. Programul Național de Creștere a Capacităților Operatorilor din domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare


Curs de FORMARE DE FORMATORI pentru modulele adresate serviciului abonați


Модуль 7, 8, 9 Эксплуатация систем водоснабжения и канализации. Обучающий курс для работников абонентской службы операторов "Apa-Canal"